ข้อกำหนดและเงื่อนไข 99hotz เงื่อนไขการใช้บริการที่โปร่งใสครบถ้วน

1. ข้อตกลงทั่วไป

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาระหว่างคุณในฐานะผู้ใช้บริการ ("สมาชิก") กับ 99hotz ("บริษัท" หรือ "เรา") ซึ่งเป็นผู้ดำเนินการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ https://99hotz.best

การที่คุณเข้าถึงหรือใช้งานบริการใดๆ ของ 99hotz ไม่ว่าจะเป็นการเล่นเกม การฝากหรือถอนเงิน การรับโบนัส หรือการใช้งานฟีเจอร์อื่นๆ บนแพลตฟอร์ม ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุในเอกสารนี้อย่างสมบูรณ์ ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้ร่วมกับนโยบายอื่นๆ ของ 99hotz เช่น นโยบายความเป็นส่วนตัว และนโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบ

99hotz สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้เมื่อใดก็ได้ โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางที่เหมาะสม การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากการแจ้งเตือนถือว่ายอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว

2. คุณสมบัติของสมาชิก

เพื่อความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง 99hotz กำหนดคุณสมบัติขั้นต่ำสำหรับสมาชิกทุกคนดังนี้

• มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์หรือบรรลุนิติภาวะตามกฎหมายในประเทศของตน (แล้วแต่อายุใดมากกว่า)
• เป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคลหรือองค์กร
• ไม่อยู่ในบัญชีรายชื่อที่ถูกห้ามใช้บริการโดย 99hotz
• มีสิทธิ์ตามกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมาย
• ใช้ข้อมูลจริงและถูกต้องในการสมัครสมาชิก

99hotz สงวนสิทธิ์ในการขอยืนยันตัวตนของสมาชิกในกรณีที่จำเป็น และอาจระงับบัญชีชั่วคราวระหว่างการตรวจสอบโดยไม่มีการสูญเสียเงินในบัญชีของสมาชิก

3. บัญชีผู้ใช้งาน

สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนหรือการสมัครบัญชีใหม่เพื่อหลีกเลี่ยงการระงับบัญชีเดิมถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของชื่อผู้ใช้งานและรหัสผ่าน ห้ามเปิดเผยหรือให้ผู้อื่นใช้บัญชีของตน 99hotz จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกอนุญาตให้ผู้อื่นเข้าถึงบัญชี

• ข้อมูลที่ใช้สมัครต้องเป็นข้อมูลจริงและเป็นของสมาชิกเอง
• ชื่อบัญชีธนาคารที่ผูกต้องตรงกับชื่อที่ใช้สมัคร
• สมาชิกต้องอัปเดตข้อมูลให้ถูกต้องเสมอหากมีการเปลี่ยนแปลง
• การแจ้งข้อมูลเท็จในขั้นตอนใดก็ตามถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด

4. การฝาก-ถอนเงิน

99hotz ให้บริการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางธนาคารไทยและ e-Wallet หลัก ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT โดยมีเงื่อนไขดังนี้

• ยอดฝากขั้นต่ำ 5 บาท และถอนขั้นต่ำ 100 บาท
• บัญชีธนาคารที่ใช้ฝากและถอนต้องเป็นบัญชีที่ผูกกับ 99hotz และต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียน
• 99hotz ไม่เก็บค่าธรรมเนียมในการฝากหรือถอนเงิน อย่างไรก็ตามธนาคารของสมาชิกอาจมีค่าธรรมเนียมตามนโยบายของตน
• เงินที่ฝากเข้าระบบเพื่อวัตถุประสงค์การเดิมพันเท่านั้น ไม่สามารถถอนคืนโดยไม่มีกิจกรรมการเดิมพันใดๆ
• 99hotz สงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติและอาจระงับการถอนชั่วคราวเพื่อการตรวจสอบ
• การพยายามฝากเงินผ่านบัญชีบุคคลที่สามถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับ

เวลาดำเนินการถอนเงินโดยเฉลี่ยอยู่ที่ 3 นาทีในช่วงเวลาปกติ อย่างไรก็ตามอาจใช้เวลานานกว่าในกรณีที่ระบบธนาคารมีการหยุดชั่วคราวหรือมีการตรวจสอบพิเศษ 99hotz ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบของธนาคารภายนอก

5. โบนัสและโปรโมชั่น

99hotz มอบโบนัสและโปรโมชั่นให้แก่สมาชิกอย่างต่อเนื่อง โดยโบนัสแต่ละประเภทมีเงื่อนไขเฉพาะที่จะระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นนั้นๆ โดยมีข้อกำหนดทั่วไปดังนี้

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการพนัน (Wagering Requirement) ก่อนที่จะสามารถถอนได้ เงื่อนไขนี้จะระบุชัดเจนในหน้าโปรโมชั่นของแต่ละรายการ
• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่สามารถรับได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี หนึ่งหมายเลขโทรศัพท์ และหนึ่ง IP Address
• 99hotz สงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากพบว่าสมาชิกพยายามใช้ประโยชน์จากโบนัสโดยไม่ชอบธรรม
• โบนัสไม่สามารถแลกเปลี่ยนหรือโอนให้สมาชิกคนอื่นได้
• โบนัสบางประเภทมีวันหมดอายุ หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• การถอนเงินก่อนที่จะครบเงื่อนไขการพนันจะส่งผลให้โบนัสและยอดชนะจากโบนัสถูกหักออก

6. กฎการเล่นและการเดิมพัน

การเล่นเกมและการวางเดิมพันบน 99hotz อยู่ภายใต้กฎเฉพาะของแต่ละเกมและหมวดหมู่ โดยมีข้อกำหนดทั่วไปดังนี้

• ผลลัพธ์ของเกมทุกเกมบน 99hotz เป็นไปตามระบบสุ่ม RNG ที่ผ่านการรับรองความยุติธรรม ผลลัพธ์ไม่สามารถปรับหรือแก้ไขได้หลังจากที่รอบเกมเริ่มต้นแล้ว
• เมื่อคุณยืนยันการวางเดิมพันแล้ว ถือว่าการเดิมพันนั้นสมบูรณ์และไม่สามารถยกเลิกได้
• ในกรณีที่เกิดปัญหาทางเทคนิคขณะเล่น เกมอาจถูกยกเลิกและเงินเดิมพันจะถูกคืนให้สมาชิก 99hotz จะไม่จ่ายรางวัลสำหรับรอบที่ไม่เสร็จสมบูรณ์
• หากพบการทุจริตหรือพยายามโกงระบบ 99hotz มีสิทธิ์ยึดรางวัลและปิดบัญชีทันที
• สมาชิกต้องรับผิดชอบต่อการตัดสินใจเดิมพันของตนเอง 99hotz ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียจากการเดิมพัน

7. พฤติกรรมต้องห้าม

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยสำหรับสมาชิกทุกคน 99hotz กำหนดพฤติกรรมต้องห้ามอย่างชัดเจนดังนี้

• การสมัครบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีโดยใช้ข้อมูลที่ต่างกันหรือเหมือนกัน
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมใดๆ เพื่อเพิ่มความได้เปรียบในการเล่นเกม
• การพยายามแฮ็กหรือเจาะระบบของ 99hotz ไม่ว่าด้วยวิธีใด
• การฉ้อฉลหรือให้ข้อมูลเท็จแก่ 99hotz ในทุกกรณี
• การใช้บัญชีของ 99hotz เพื่อฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การรับและแลกโบนัสโดยมีเจตนาทุจริตหรือไม่ได้ตั้งใจเล่นจริง
• การข่มขู่หรือคุกคามพนักงาน 99hotz ไม่ว่าในช่องทางใดก็ตาม
• การแอบอ้างเป็นพนักงานหรือตัวแทนของ 99hotz

การละเมิดข้อห้ามใดข้อหนึ่งข้างต้นจะส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือปิดทันที และอาจมีการดำเนินการทางกฎหมายเพิ่มเติมหากความเสียหายที่เกิดขึ้นมีนัยสำคัญ

8. ข้อมูลส่วนตัวและความเป็นส่วนตัว

99hotz เก็บรวบรวมและใช้งานข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตามที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ การยืนยันตัวตน และการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย โดยมีหลักการสำคัญดังนี้

• 99hotz เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกด้วยมาตรฐานความปลอดภัยสูงสุด ใช้การเข้ารหัส SSL 256-bit
• ข้อมูลของสมาชิกจะไม่ถูกขายหรือเปิดเผยให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนด
• 99hotz อาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับพาร์ทเนอร์ผู้ให้บริการชำระเงินและผู้ให้บริการเกม ภายใต้ข้อตกลงความลับ
• สมาชิกมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้โดยติดต่อทีมงาน 99hotz

รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวสามารถอ่านได้ใน นโยบายความเป็นส่วนตัว ของ 99hotz

9. การระงับและปิดบัญชี

สมาชิกสามารถปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน 99hotz ผ่านแชทสดหรืออีเมล ก่อนปิดบัญชีกรุณาถอนเงินคงเหลือออกให้หมดก่อน

99hotz สงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีดังต่อไปนี้

• ตรวจพบว่าสมาชิกละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
• สมาชิกแจ้งข้อมูลเท็จหรือมีการยืนยันตัวตนล้มเหลว
• ตรวจพบกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือผิดปกติในบัญชี
• ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกฎหมายที่มีอำนาจ
• สมาชิกขอระงับบัญชีตนเองผ่านระบบการเล่นอย่างรับผิดชอบ

ในกรณีที่บัญชีถูกระงับเนื่องจากการตรวจสอบ 99hotz จะแจ้งให้สมาชิกทราบและให้โอกาสในการชี้แจงภายในระยะเวลาที่เหมาะสม เงินคงเหลือในบัญชีจะได้รับการดูแลอย่างปลอดภัยตลอดช่วงเวลาการตรวจสอบ

10. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

99hotz ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ในสภาพที่เป็นอยู่และพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการมีความเสถียรและปลอดภัยสูงสุด อย่างไรก็ตามมีบางกรณีที่ 99hotz ไม่สามารถรับผิดชอบได้ดังนี้

• ความสูญเสียหรือความเสียหายจากการเดิมพันและผลของเกม ซึ่งเป็นการตัดสินใจของสมาชิกเอง
• ความล่าช้าหรือการหยุดชะงักของบริการที่เกิดจากปัจจัยภายนอก เช่น การหยุดชะงักของระบบธนาคาร ปัญหาอินเทอร์เน็ต หรือเหตุสุดวิสัย
• การเข้าถึงบัญชีของสมาชิกโดยไม่ได้รับอนุญาต ซึ่งเกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยรหัสผ่านหรือข้อมูลการเข้าสู่ระบบ
• เนื้อหาหรือบริการของบุคคลที่สามที่อาจมีลิงก์เชื่อมโยงกับแพลตฟอร์ม 99hotz

ความรับผิดสูงสุดของ 99hotz ต่อสมาชิกในทุกกรณีจะไม่เกินกว่ายอดเงินที่สมาชิกฝากเข้ามาในบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุการณ์นั้น

11. การเล่นอย่างรับผิดชอบ

99hotz ให้ความสำคัญกับการเล่นอย่างรับผิดชอบเป็นอย่างมาก และถือเป็นส่วนหนึ่งของพันธกิจหลักของเรา สมาชิกทุกคนควรเข้าใจว่าการเดิมพันออนไลน์เป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งสร้างรายได้หลัก

• 99hotz มีเครื่องมือให้สมาชิกตั้งขีดจำกัดการฝากเงินรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน
• สมาชิกสามารถขอพักการใช้งานบัญชีชั่วคราว (Cool-off) หรือขอยกเว้นตัวเองออกจากระบบ (Self-exclusion) ได้ตลอดเวลา
• 99hotz จะไม่ยกเลิกหรือเพิกถอนคำขอ Self-exclusion โดยพลการ หากสมาชิกต้องการยกเลิกต้องรอให้ครบกำหนดระยะเวลาที่กำหนดเท่านั้น
• ทีมงาน 99hotz ได้รับการฝึกอบรมให้สังเกตพฤติกรรมที่อาจบ่งชี้ถึงปัญหาการพนัน และพร้อมให้ข้อมูลทรัพยากรช่วยเหลือที่เกี่ยวข้อง

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมและเครื่องมือทั้งหมดได้ที่หน้า การเล่นอย่างรับผิดชอบ ของ 99hotz

12. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

99hotz สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เมื่อจำเป็น เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือนโยบายที่เกี่ยวข้อง

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้
• การแจ้งเตือนจะส่งผ่านอีเมลที่ลงทะเบียน และ/หรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม
• หากสมาชิกไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง สามารถปิดบัญชีได้โดยแจ้งทีมงานก่อนวันที่การเปลี่ยนแปลงมีผล
• การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากวันที่การเปลี่ยนแปลงมีผล ถือว่ายอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยอัตโนมัติ

วันที่ของการอัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ สมาชิกสามารถตรวจสอบได้ทุกเมื่อเพื่อให้มั่นใจว่ากำลังอ่านข้อกำหนดฉบับปัจจุบัน